Alle juridisch bindende documenten van Rule Step B.V.
De volledige, juridisch bindende tekst van elk document is in het Nederlands. Op elke documentpagina vindt u een Engelse samenvatting.
De documenten vormen samen één overeenkomst volgens een vaste hiërarchie (AW Art. 1.4): (1) Opdrachtformulier › (2) Aanvullende Voorwaarden (AVC of AVO) › (3) Algemene Voorwaarden › (4) Ondersteunende beleidsdocumenten (SLA, AUP, DPA, Privacybeleid).
Voor klanten geldt dwingend recht op grond van Boek 6 Afdeling 3 BW (6:193 t/m 6:194), ongeacht het in deze documenten bepaalde.
Service-agnostische algemene voorwaarden voor iedere overeenkomst met Rule Step B.V.
Van toepassing op alle consulting- en adviesdiensten (art. 7:400 BW).
Van toepassing op hosting, VPS, domeinregistratie, e-mail, certificaten, licenties en back-ups.
Serviceniveaus en beschikbaarheid — uitsluitend voor online diensten.
Toelaatbaar gebruik van online diensten — verboden activiteiten, notice-and-takedown, escalatie.
Art. 28 AVG — afspraken wanneer Rule Step persoonsgegevens namens de klant verwerkt.
Publiek privacybeleid voor verwerkingen waar Rule Step verwerkingsverantwoordelijke is.
Template voor het zaakspecifieke opdrachtformulier (hoogste rang in de documenthiërarchie).